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城管难,管城难,带好队伍便不难。江苏省徐州市沛县城市管理局以打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城管执法队伍为目标,以内强素质、外塑形象为抓手,通过“践行721工作理念,增强依法办事水平;开展城管队伍演练,提振队伍精气神;成立女子城管队,增强柔性执法水平;成立应急救援大队,提升队伍凝聚力”四张“王牌”,提高城管队伍的政治素质和业务水平,全面提高队伍的战斗力、凝聚力和执行力。
践行721工作理念 增强依法办事水平
针对当前城管队伍对法律法规不熟悉、易混淆的难题,沛县城管局邀请法律专家前来授课,帮助队员熟悉相关法律法规,并帮助他们熟练运用以解决“疑难杂症”,不仅“授人以鱼”,更“授人以渔”。同时,注重贯彻“721工作理念”(即让70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决),城管队伍阳光执法、文明执法、规范执法的意识显著增强。
开展城管队伍演练 提振队伍精气神
沛县城管局开展系统内部“业务大比拼、岗位大练兵”技能实操比赛,从队伍建设上发力,切实促进形象提升。为不影响正常工作,训练定于每日下午5时30分至6时30分进行。夕阳西下中,清脆响亮的口号,整齐划一的摆臂,步调一致的步伐,飒爽英姿的队伍,成为初夏的沛县一道亮丽的风景!
成立女子城管队 增强柔性执法水平
据悉,沛县城管局优选十名女子队员,运用女子天生感情细腻、亲和力强的特点,开展城管执法工作。如今,在沛县女子城管队兼具“钉钉子”的韧劲和精雕细琢的“绣花”功夫管理下,使城管工作中的“中阻梗”得以解决。
成立应急救援大队 提升队伍凝聚力
沛县城管局组建了一支由30人组成的应急救援大队,分为应急救援指挥组、突击救援组一梯队、突击救援组二梯队、后勤保障组,主要负责城市管理工作中出现的自然灾害和事故灾难的就近处置、紧急救援、自救互救、人员转移等综合性应急救援任务,重点在全县范围内开展应急防火、汛期防控、雪灾防控、事故灾难、其他突发公共安全事件五项应急救援演练。
俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖!沛县“2019年度县级机关单位综合考核一等奖” “全县营商环境优质服务奖”“百姓城管”四星级服务品牌、徐州市“巾帼建功”先进集体……这些成绩的取得,是沛县城管人迎难而上、辛苦奉献的结果,是对沛县城管人的肯定与褒奖!(供图:李崇) |