本帖最后由 网友爆料 于 2020-7-12 08:23 编辑
尊敬的沛县城管局、沛城街道领导: 您们好! 再次给领导们反映汉城国际二期物业管理问题。 最近我们按照他们的标准缴纳了物业费和车位服务费,当时的交钱的时候工作人员说先开具收据,发票随时来,给提供正规发票。今天去到物业要发票,工作人员说,上个月交的钱现在没法开发票了。车位服务费我们交了480元。最近县里几个部门联合下文,车位服务费按照每月30元,且不得高于没月30元,总计一年360元。我们是上个月刚交的480元。我们要求退还多收的120元。物业回答很搞笑,说多收的不给退。这是明显的不合理!那好,请你们拿出来收取480元的物价局收费核价标准和文件,物业说没有。说是根据物业管理标准来的!那好,请你们拿出来物业收费标准!我们认为任何收费应当有物价部门出具收费标准和收费资质,这个要求即合理有合情。拿不出来就是违规收费,非法收费! 7月1日后,原本进出车辆由北门进出,因物业管控无地下车位业主车辆进入,改成凡是有地下车位的业主车辆从东门进出。暂时不说这种管理合不合理,有地下车位业主车辆从东门进出可以,可是每次从东门进出都是堵的毛包,进出过道经常有车辆乱停乱放,不方便进出,经常磕磕碰碰,矛盾重重,业主怨声载道。如此管理混乱,给业主带来极大的生活麻烦。我们买了车位,反而进出困难,实在憋屈和愤怒。 物业费、车位费我们交了,你们的服务在哪里? 物业与业主的矛盾无非是收费高,服务不到位,以致于大多业主不愿意缴纳物业费。在疫情期间,中房物业居然做出不交物业费不给开车辆出入出门证,致使多次车辆堵塞,人员集聚,矛盾激化到极点,小区业主多次报警请求解决,最后还是沛城街道办张书记亲自到现场解决。张书记当场让物业崔经理赔礼道歉,承认自己的做法不对,保证以后不会再有此行为发生。如此垃圾做法,影响极坏,损坏汉城国际二期形象,更玷污了小区业主的声誉。 收取物业费是天经地义的,是业主应尽的义务。是物业费养活物业人员。收取物业费应出示收费标准和收费依据,应开具合规发票。你们做到了吗?这是业主不缴纳费用的主要原因之一。不开具发票有逃税漏税嫌疑,逃税漏税就是违法!那就是违法收费行为,在这种情况下业主缴纳了物业费,就是纵容你们违法,就成了帮凶。哪有业主愿意一个违法不守规矩的物业公司来服务? 物业服务是商品,我们业主对商品不满意,可以选择不买。这道理再简单不过了吧。 按照一级收费标准1.00元/月.平方米(已包含税、费),基础条件其中一条规定,专用固定停车泊位1个/3户。我们且粗略按小区居户3500家,那么你中房物业就应该免费提供1166.66个停车泊位。这是硬性基础条件,如果达不到,我们可视为你不具备一级收费标准。不具备,那就是违规收费,服务达不到,那就是超额收费,这样我们业主有权利拒缴物业费吧? 物权法并没有对小区车位管理费收费做规定和标准,小区内车位的收费标准是由物业管理公司拟定收费明细,报当地房地产主管部门,主管部门依据物价局制定的物价标准审批同意后执行的收费标准。 小区地下车位收取服务费无法提供县级物价局的标准,收费不给发票,我们业主有权利拒缴吧? 物业管理发票也是增值税发票,只不过是物业公司才能开具的发票,是一种服务业的发票,一般纳税人是6%,小规模纳税人是3%。物业收取物业费,必须开具正规的物业发票。物业可以延期交付发票,因为现在都是联网税控,管理多个物业小区的物业公司,很难在每个小区都设置税控开票系统,所以有可能集中开票,这个是可以理解的。消费者在消费后向经营者索要发票既是对自身正当权益的维护,也是保护国家税收的光荣行为,因此,业主交物业费时向物业公司索要发票是理所应当的,如果业主向物业公司方索取发票未果,可凭收款收据(加盖公章)向地方税务局税务违法案件举报中心进行举报。 如果车库或车位产权归属于业主,物业公司只收取物业管理费用,物业公司收费的内涵是对车位提供了物业管理服务,应收取相应的清洁费、水电费、管理费等作为补偿,与收取住宅物业管理费用并无本质区别,所以,收取的这类车辆停放服务费应该按照物业管理服务缴纳增值税,而不是按照不动产经营租赁缴纳增值税。 由此可见,成立业主委员会,迫在眉睫! 中房物业的种种所为,让小区业主寒心,恳请主管部门来小区调研一下,听听汉城国际小区居民的心声,我们恳求解决我们的民意民生。 物业费、车位费我们交了,进出如此困难,谁能来解决我们每天要面对的生活疾苦! 交物业费开具发票,要求合理吗? 多收取的120元退还应该吗? 进出不方便要求整改合理吗? 咱今天先就不说你们的服务标准了,沛县在文明城创建,沛城街道也在文明城市创建,你中房物业不求你添砖加瓦,你能把本职分内工作做好,领导们就阿弥陀佛啦!?
再看看前段时间业主反映的问题,你们解决几个了? 1.消防安全问题:全小区80%的灭火器都严重压力不足,指针都在红色区域,申请维修更换长达一年时间,都没有给解决。消防箱就是个摆设。地下车库消防管道爆裂好几次,一直没有正规检测维修。如果发生火灾后果不可想象。 2.每家每户的门内可视对讲都不能使用,上房时物业承诺上房后给连通 ,至今两年来都没有实施 ,主线损坏,一直没有维修。 3.小区喷泉是我们高档小区的配套设施。自上房以来,一直没有喷过水,也是个摆设。 4.小区内公共广告费收入,公共面积出租费,属于全体业主共同所有,要求公示账目明细,分给全体业主。 5.公共能耗费是用多少扣多少,本小区是按每平方四毛收费。绰绰有余,要求退还业主剩余的公共能耗费。 6.要求退还业主的装修押金,不能与物业费捆绑 7.卫生打扫不合标准,物业费每平方1.1元,按物价局提供的收费标准应该每隔一天拖一次地。 8.小区内路灯,单元楼层里照明灯,蚊虫成堆,按收费标准应该每月除尘一次。
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