刘先生: 你好,接到转来信件后,住建局就反映的相关问题进行了调查,现将有关情况答复如下: 汉城国际二期供暖改造问题前期丰县中源供暖服务有限公司联合小区物业公司进行了宣传,2021年1月进行集中收费后,对部分有要求退费的业主也陆续办理了退款。目前,业主代表、施工单位、沛县国恒热力有限公司已签订三方协议进场施工,3月31日下午住建局燃气热力科、居委会、沛县国恒热力有限公司在汉城国际二期居委会会议室接待业主,分别就该小区供暖问题做了说明,当天确定不再供暖的业主4月15日前陆续退款,因部分业主退款影响到其他大多数业主供暖需求,以后在征求意见时愿意供暖并缴费,为保证大多数业主权益进场施工后不再退款。