沛县行政审批局的那些事

自2019年审批中心改成审批局，我以为新班子经过两位王大人的领导，能真正落实从审批到注册，从管理到服务，从东奔西跑到一窗受理，切实做到为民办实事办好事。没想到经过几次办事，发现审批局两年前打着机构改革的幌子，从一些部门索要了权限之后，把办事难办事贵上升到了一个新的高度，他们换汤没换药，除了单独编制自立门户之外，情况反而比体制改革之前更加糟糕。
        一、小小一元钱，审批局的吃相淋漓尽致。
        凡是进审批局办事的群众，百分之九十的人都需要一种东西---复印件。哪怕是在万事俱备的情况下，也有继续再复印的机会。总不能为了复印一页纸，再跑回单位复印吧，这就会接触到审批局不知道从哪招来的第三方复印机构。他们的收费标准----A4纸，复印每页1元。
其实呢，在市场经济条件下，有服务就有收费，毋庸置疑。
        但这不是在大街上市场里，这是在冬暖夏凉、环境优雅、为人民服务的审批局内部，难道这属于景点式消费？审批局招来的第三方是按照旅游景区卖东西？
        先不说A4纸成本多少，随便在街上找个打印社，复印一份也就5毛钱，审批中心的亲戚打印社却收一元钱，如果再遇到别的项目，需要打印排版之类，收费标准只会更贵，不会更便宜。
        再说一下其他地方审批局如何做到为民办实事办好事的，希望你们能借鉴一下。我在徐州审批中心办过事，也在天津滨海新区一个街道审批中心办过事，他们的复印证件（身份证、许可证、营业执照、等）都是免费的，特别是滨海某街道审批中心，不仅免费复印证件，在大厅的一处设有四台电脑，一台打印机，办事群众可以自行免费打印复印，纸张审批中心提供。如需人工服务，则有专门人员按照低于市场价收费。
        沛县的这个第三方亲戚的收费标准，审批局肯定心知肚明，他们按照什么标准给审批局提成，老百姓一无所知。可以肯定的是，不是随便一个老板就能进入到里面挣钱的。千万别给我扯招投标，又不是没陪过标。
        这就是一元钱能说明大问题。
        二、小小一碟菜，审批局的关怀无微不至。
        审批局每个楼层均有职工食堂，一楼便宜一些，二楼贵一些。办事群众也可以进入消费，这一点值得表扬。但是现实情况是，很多办事群众并不敢进入到里面用餐，更多的用餐人员则是审批局的内部工作人员。
        赶巧吃过一回，食堂菜品丰富，口味多样，特别一提的是物美价廉。当时我点了一个包子两碟小菜，荤素搭配，汤免费，不足六元，咨询了一位同桌人员为何这么优惠，无不自豪的回答，补贴一部分。
        瞬间无奈，王领导，一元钱都不舍得补贴给办事群众，为何对自己内部职工舍得下手这么狠？是他们一周七天汗流浃背的工作？还是他们寒来暑往呕心沥血的为民服务？
        三、小小一个窗口，体现出冷漠无情。
        既然提到了汗流浃背、呕心沥血，就应该说说里面的工作态度。
        我不知道这块板子该打在税务局的脸上，还是打在审批局的屁股上。因为税务局属于条条单位，垂直管理，这里的工作人员天不怕地不怕，有些时候审批局应该也是心有余而力不足吧，我猜的。
        冒着被追查的风险，上个月我是去审批局办理税务事宜。我们是出口企业，又是招商过来，办理起业务来应该多快好省，结果呢，复印了五张五元的复印件，吃了一顿六元的中午饭，才算结束。
        我是早上八点五十到三楼税务服务区的。特别说明一下，税务的人工叫号比较有意思，首先质押身份证登记，这并不代表排队，等到你前面还有0个人时，才开始算排队，再发给一张叫号的纸条，上面显示前面0人。
        这队排的真有意思，估计全世界都没有这种排队法，因为你手里的证据，永远证明你没排队，即到即处理。
        我从九点开始到地方，等到十一点半才轮到，业务十五分钟就办理完毕。
        更可气的是，税务窗口有20个，每个窗口都坐着工作人员，只有两三个窗户对外办公。
        你说气人不？
        不过从另一方面想，如果不是税务局，我吃不上补贴的午饭。
        不絮叨了，最后一句：王局长，惠企利民零距离，任重道远呐。

图一：第三方复印机构
图二：一楼食堂
图三：三楼税务办事区